unser Ladengeschäft ist wieder für Sie geöffnet – eine vorherige Terminvereinbarung ist nicht notwendig.
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Unsere Serviceleistungen für Sie im Überblick
Tarif- & Produktberatung
In unserem Elektrofachgeschäft beraten unsere Servicemitarbeiter Sie umfassend und individuell zu den unterschiedlichen Tarif- und Produktoptionen. Selbstverständlich gehen wir dabei auf Ihre Wünsche und Ihr Nutzerverhalten ein.
Reparaturservice
Wir bieten Ihnen den Sofortreparatur-Service vor Ort in unserem Ladengeschäft an. Egal ob Displaybruch, Akkutausch oder Softwaredefekte wir reparieren fast jeden Schaden.
Handyversicherung
Schützen Sie Ihr neu erworbenes Smartphone vor einem Unfallschaden, wie Sturz- und Bruchschäden, Flüssigkeitsschäden oder sogar Diebstahl. Schließen direkt bei Kauf eine Zusatzversicherung ab.
Datensicherung
Wertvolle Erinnerungsfotos oder wichtige Daten auf dem Handy? Es ist nicht zu unterschätzen, was wir im Lauf der Zeit an wichtigen Daten auf unserem Handy speichern. Gerne übernehmen wir die Sicherung Ihrer Daten.
Ersteinrichtung
Nutzen Sie unser Fachwissen zu Ihrem Vorteil! Gerne richten wir beim Kauf eines Endgerätes in unserem Fachgeschäft Ihr iPhone, iPad oder auch Mac für Sie ein. Sie können dann direkt mit der Nutzung starten.
WLAN einrichten
Für eine schnelle und stabile Internetverbindung empfehlen wir eine professionelle Einrichtung Ihres neuen Internetanschlusses. Gerne übernehmen wir die Installation und Konfiguration von WLAN-Routern für Sie.
SIM-Karte entsperren
Sie haben Ihren PIN mehrfach falsch eingegeben und dadurch Ihre SIM-Karte gesperrt? Der PUK ist nicht auffindbar? Kommen Sie in unser Fachgeschäft und wir nehmen die erforderlichen Einstellungen vor, um Ihre SIM-Karte wieder zu entsperren.
Leihgeräte-Service
Ihr Handy ist bei uns zur Reparatur und Sie möchten weiterhin erreichbar sein? Kein Problem! Gerne stellen wir Ihnen für die Dauer der Reparatur ein Leihgerät zur Verfügung. Sprechen Sie uns einfach an.
Sie haben Fragen zu unseren umfangreichen Angeboten oder Serviceleistungen? Gerne stehen wir Ihnen telefonisch zur Verfügung. Alternativ können Sie uns auch eine Nachricht schreiben.
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Notwendig
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dann aber nicht gewährleistet werden.
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Wistia
Zweck: Wir nutzen Plugins von Wistia, um Videos abzuspielen. Betreiber der Dienstleistung ist Wistia.
Wenn Sie eine unserer mit einem Wistia-Player ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Wistia hergestellt.
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Sind Sie als Mitglied bei Wistia eingeloggt, ordnet Wistia diese Information Ihrem jeweils persönlichen Benutzerkonto dieser Plattform zu.
Eine solche Zuordnung können Sie verhindern, indem Sie sich vor dem Besuch unserer Website von Ihrem Benutzerkonto abmelden.
Die Nutzung von Wistia erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote.
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Google reCAPTCHA
Zweck: Google reCAPTCHA ist eine Lösung zur Erkennung von Bots, z.B. bei der Eingabe von Daten in Online-Formulare, und zur Verhinderung von Spam.
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Google Maps
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Google Fonts
Zweck: Google Fonts ist ein Dienst, der Schriften, die nicht auf dem Client-Gerät des Nutzers installiert sind, herunterlädt und in die Website einbettet. Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Dienstanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.
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Statistiken
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Google Analytics
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Google Tag Manager
Zweck: Google Tag Manager ist ein Dienst zur Verwaltung von Tags, die durch ein bestimmtes Ereignis ausgelöst werden, welche ein drittes Script einfügen oder Daten an einen dritten Dienst senden. Auf dem Client-Gerät des Nutzers werden keine Cookies im technischen Sinne gesetzt, aber es werden technische und persönliche Daten wie z.B. die IP-Adresse vom Client an den Server des Diensteanbieters übertragen, um die Nutzung des Dienstes zu ermöglichen.
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Marketing
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Facebook Pixel
Zweck: Facebook-Pixel hilft dabei festzustellen, ob du die Zielgruppe für die Präsentation von Anzeigen innerhalb des Facebook-Werbenetzwerks bist. Der Facebook-Pixel ermöglicht es auch die Wirksamkeit von Facebook-Werbung zu verfolgen. Mit der zusätzlichen Funktion “extended comparison” werden in deinem Facebook-Konto gespeicherte Informationen, wie z.B. E-Mail-Adressen oder Facebook-IDs von Nutzern in verschlüsselter Form zielgruppengerecht verwendet. Cookies werden verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail aufzuzeichnen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Facebook-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Diese Daten können mit den Daten der auf facebook.com mit ihren Facebook-Konten registrierten Nutzer verknüpft werden.
Google Ads Conversion Tracking & Google Remarketing
Zweck: Google Ads Conversation Tracking verfolgt die Konversionsrate und den Erfolg von Google Ads-Kampagnen. Es werden Cookies verwendet, um Nutzer zu unterscheiden und ihr Verhalten auf der Website im Detail zu verfolgen und diese Daten mit Werbedaten aus dem Google Ads-Werbenetzwerk zu verknüpfen. Darüber hinaus werden die Daten für das so genannte “Remarketing” verwendet, um Nutzern, die bereits auf eine unserer Anzeigen innerhalb des Google Ads-Netzwerks geklickt haben, erneut gezielte Werbung anzuzeigen. Diese Daten können mit Daten über Nutzer verknüpft werden, die sich bei ihren Google-Konten auf google.com oder einer lokalisierten Version von Google angemeldet haben.
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